Nieuws, video’s en events

Coronamaatregelen en Lockdowns

Het Meldkamerinstituut bedient een cruciaal domein. Wij zijn sinds de eerste lockdown open gebleven. We blijven open en beschikbaar om werknemers binnen de operatie fysiek onderwijs te geven. Daarbij nemen wij uiteraard de daarvoor geldende coronamaatregelen in acht, zoals het dragen van mondmaskers, bij klachten thuisblijven en het hanteren van 1,5 meter. Onze docenten en acteurs zijn zich bewust van het belang van het hanteren van de geldende veiligheidsmaatregelen. We geven alle ruimte aan de vertegenwoordigers van de organisatie om hun mensen tijdens de leergang te laten testen of andere afspraken te maken en deze ook te handhaven. Wij zijn verantwoordelijk voor het leerproces en de inhoud van de lesdagen.

Wij zijn van mening dat fysieke bijeenkomsten op deze manier veilig kunnen zijn zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van het onderwijs, terwijl online lessen merkbaar minder effectief is. Wij werken daarom niet online.
Uiteraard respecteren we de keuze van de organisatie om alsnog af te zien van de bijeenkomst en zoeken samen een oplossing om de bijeenkomsten opnieuw in te plannen.

Het Meldkamerinstituut gaat de komende vier jaar opleidingen voor de Kustwacht verzorgen. Het gaat om deelopleidingen voor de ‘watch officers’ die werken op het Kustwachtcentrum. De watch officers hebben een uitgebreid takenpakket, waar centralistenwerk een onderdeel van is. Ze coördineren namelijk de (complexe) spoedhulpverlening op zee en ruime binnenwateren. Het Meldkamerinstituut geeft de opleiding tot centralist.

Benjamin Zander is een geweldige inspirator die we graag naar voren willen schuiven omdat niet altijd alles direct met de inhoud te maken hoeft te hebben:
"Jullie kennen wellicht het verhaal van twee verkopers die naar Afrika gingen in de jaren 1900. Ze onderzochten of het mogelijk was schoenen te verkopen. Ze stuurden telegrammen terug naar Manchester. De ene schreef: "Situatie hopeloos. Stop. Ze dragen geen schoenen." De andere schreef: "Prachtige kans. Ze hebben nog geen schoenen."

Een ICT-storing bij de politie heeft eerder deze maand enkele dagen voor problemen gezorgd in verschillende meldkamers. Dat meldt minister Ferd Grapperhaus (Justitie) aan de Tweede Kamer.

Een bijzondere verfilming hoe een meldkamer centralist van de Ambulancedienst door de veranderende werkwijze zo anders moet werken dat ze haar eigenheid verliest. Goed om als meldkamer dit in het achterhoofd te hebben indien er nagedacht wordt over geprotocolleerd werken.

Een van de belangrijkste ontwikkelingen binnen overheidshulpdiensten is de integratie van alle regionale meldkamers in een Landelijk Meldkamer systeem: LMS. Op deze pagina's lees je er meer over! We raden alle ketenpartners zich hier in te verdiepen omdat het een wezenlijk verschil maakt in de werkwijze van 112.